문의 답변·취소 접수 시간은 어떻게 되나요?

영업시간은 평일 09:00~18:00입니다(토·일·공휴일 휴무).
고객센터 「문의 남기기」는 평일 17:00 전에 남기시면 그날 안에, 그 밖에는 다음 영업일 오전에 답변드립니다.
취소 요청은 「내 예약 확인」에서 남겨 주세요. 평일 17:00 전까지는 그날 접수, 17:00부터와 휴일에 남긴 요청은 다음 영업일 09:00 접수로 수수료를 계산합니다.